ការទទួលខុសត្រូវ និងទំនាក់ទំនង
ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចាត់ចែងការសាកសួរតាមគេហទំព័រ និងកំណត់ត្រាពាក់ព័ន្ធរបស់ខ្លួន។ លេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺ 1000634930។
ទំនាក់ទំនងឯកជនភាព៖ [email protected]។
អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ ហាងលេខ 2F-60, តំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេសក្រុងព្រះសីហនុ, ខេត្តព្រះសីហនុ, កម្ពុជា។
ផ្លូវទំនាក់ទំនងនេះជាប្រអប់អ៊ីមែលទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាមិនមែនជាសេវាមន្ត្រីការពារទិន្នន័យដាច់ដោយឡែកទេ។
ព័ត៌មានក្នុងវិសាលភាព
សេចក្តីជូនដំណឹងនេះគ្របដណ្តប់ការចូលមើលគេហទំព័រ ការដាក់ស្នើតាមទម្រង់បែបបទ ការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែល សំណើឯកសារ សំណើអំពីលទ្ធភាពចូលប្រើ និងឯកជនភាព ព្រមទាំងរបាយការណ៍អំពីសុវត្ថិភាព គុណភាព ភាពពិតប្រាកដ ឬការប្រព្រឹត្ត។
សេចក្តីជូនដំណឹងនេះមិនពិពណ៌នាអំពីគេហទំព័រដែលមិនពាក់ព័ន្ធ ឬគ្រប់សកម្មភាពដែលអាចមានក្នុងវិស័យការងារ កិច្ចសន្យា គ្លីនិក ឬសកម្មភាពដែលស្ថិតក្រោមបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់ឡើយ។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលសម្រាប់សកម្មភាពផ្សេងអាចតម្រូវឱ្យមានសេចក្តីជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែក។
ព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ក្នុងការសាកសួរ
ទម្រង់បែបបទស្នើឱ្យផ្តល់ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ប្រធានបទដែលបានជ្រើសរើស និងសារ។ ការបញ្ជាក់អង្គភាពជាជម្រើស។ ទម្រង់បែបបទក៏តម្រូវឱ្យមានការទទួលស្គាល់សេចក្តីជូនដំណឹងនេះផងដែរ។
ការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែលអាចរួមមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកផ្ញើ បឋមកថាសារ សារ ឯកសារភ្ជាប់ និងការឆ្លើយតបបន្តបន្ទាប់។ របាយការណ៍អាចរួមមានសញ្ញាសម្គាល់ផលិតផល ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបាច់ផលិតផល កាលបរិច្ឆេទហេតុការណ៍ សេចក្តីពិពណ៌នាអំពីកង្វល់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការតាមដានបន្ត។
ផ្តល់តែអ្វីដែលចាំបាច់។ កុំរួមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ ព័ត៌មានទូទាត់ ឯកសារអត្តសញ្ញាណពេញលេញ ឬឯកសារបច្ចេកទេសសម្ងាត់ក្នុងការសាកសួរដំបូង។
របាយការណ៍សុវត្ថិភាពអាចពាក់ព័ន្ធនឹងព័ត៌មានសុខភាព។ ជៀសវាងឈ្មោះពេញរបស់អ្នកជំងឺ កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រពេញលេញ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយផ្ទាល់ លុះត្រាតែព័ត៌មានទាំងនោះចាំបាច់ ហើយមានការរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសមស្របរួចហើយ។ កុំពន្យារពេលទទួលជំនួយវេជ្ជសាស្ត្រដើម្បីរៀបចំរបាយការណ៍។
ការបញ្ជូនគេហទំព័រ និងកំណត់ត្រាសំណើ
Cloudflare ស្ថិតនៅខាងមុខគេហទំព័រ និងធ្វើជាចំណុចបញ្ចប់នៃការតភ្ជាប់ដែលបានបម្លែងជាកូដសម្ងាត់។ សម្រាប់សំណើនីមួយៗ វាដំណើរការទិន្នន័យអំពីអាសយដ្ឋានពិធីការអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកចូលមើល ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលរួមទាំងប្រទេស ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកម្មវិធីរុករក អាសយដ្ឋានធនធានលើបណ្ដាញដែលបានស្នើសុំ និងបឋមកថារបស់វា ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការតភ្ជាប់ និងសន្តិសុខ ព្រមទាំងសញ្ញាសម្គាល់សំណើតែមួយគត់។
ម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រជាម៉ាស៊ីននិម្មិតរបស់ Microsoft Azure នៅក្នុងតំបន់ Germany West Central ក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។
ម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រកត់ត្រាកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា ទំព័រដែលបានស្នើសុំ ស្ថានភាព និងទំហំការឆ្លើយតប អាសយដ្ឋានពិធីការអ៊ីនធឺណិតដែលទទួលបានដោយផ្ទាល់ និងដែល Cloudflare បញ្ជូនបន្ត ប្រទេសដែលកំណត់ដោយ Cloudflare ព័ត៌មានសម្គាល់កម្មវិធីរុករក បឋមកថាសំណើ និងសញ្ញាសម្គាល់សំណើរបស់ Cloudflare។
កំណត់ត្រាទាំងនេះគាំទ្រការបញ្ជូនគេហទំព័រ ការដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស និងការការពារប្រឆាំងការប្រើប្រាស់ខុសគោលបំណង។ អ្នកទទួលកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាគេហទំព័រប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រ ទម្រង់បែបបទសាកសួរ និងគណនីផ្ញើអ៊ីមែលក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន។ អ្នកទទួលកិច្ចសន្យានេះអាចចូលប្រើកំណត់ហេតុការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេ កំណត់ហេតុសវនកម្មនៃទម្រង់បែបបទ ចំនួនរាប់សម្រាប់កំណត់អត្រាសំណើ ច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជូនមិនបានសម្រេចដែលរក្សាទុកលើម៉ាស៊ីនមេ និងច្បាប់បម្រុងទុកម៉ាស៊ីនមេប្រចាំសប្តាហ៍ដែលបានបម្លែងជាកូដសម្ងាត់។ ជៀសវាងការដាក់ព័ត៌មានដែលមានលក្ខណៈរសើបក្នុងអាសយដ្ឋានធនធានលើបណ្ដាញ។
ការត្រួតពិនិត្យទម្រង់បែបបទ និងការបញ្ជូន
ទម្រង់បែបបទប្រើការត្រួតពិនិត្យដែលរៀបចំឡើងដើម្បីញែកការដាក់ស្នើត្រឹមត្រូវពីចរាចរណ៍ស្វ័យប្រវត្តិ ឬចរាចរណ៍បំពាន។ ការត្រួតពិនិត្យទាំងនេះរួមមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ វាលលាក់សម្រាប់ទប់ស្កាត់ការបំពាន ការកំណត់អត្រាសំណើ និង Cloudflare Turnstile។
Turnstile ត្រូវបានផ្ទុកនៅលើទំព័រទម្រង់បែបបទទំនាក់ទំនង។ Cloudflare ដំណើរការទិន្នន័យសញ្ញាពីកម្មវិធីរុករក និងឧបករណ៍សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនេះ។ ម៉ាស៊ីនមេទទួលសញ្ញាសម្ងាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយត្រួតពិនិត្យសញ្ញានោះជាមួយ Cloudflare។
កំណត់ត្រាសវនកម្មនៃទម្រង់បែបបទមានពេលវេលា ភាសា កូនសោប្រធានបទ កូដលទ្ធផល និងតម្លៃហាសនៃអាសយដ្ឋានពិធីការអ៊ីនធឺណិតដែលប្រើសោ។ កំណត់ត្រានេះមិនកត់ត្រាឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អង្គភាព ឬសារទេ។ តម្លៃហាសដែលប្រើសោជាសញ្ញាសម្គាល់ដោយប្រើនាមជំនួស មិនមែនជាការធានាអនាមិកភាពឡើយ។ ចំនួនរាប់សម្រាប់កំណត់អត្រាសំណើប្រើសញ្ញាសម្គាល់នេះ ហើយត្រូវបានរក្សាទុកមួយម៉ោង។
ការសាកសួរដែលបានដំណើរការត្រូវបានផ្ញើតាមអ៊ីមែល តាមរយៈគណនីផ្ញើអ៊ីមែលដែលអ្នកទទួលកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាគេហទំព័រប្រតិបត្តិការក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន ទៅកាន់ [email protected] ដែលបង្ហោះដោយ Zoho Mail។ ច្បាប់ចម្លងនៃសារដែលបានបញ្ជូនបន្តអាចនៅសល់ក្នុងគណនីផ្ញើអ៊ីមែលនោះ ហើយស្ថិតក្រោមវិធានរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អ៊ីមែលសាកសួរ៖ ត្រូវលុបក្នុងរយៈពេលមិនលើសពី 30 ថ្ងៃក្រោយពេលការសាកសួរត្រូវបានបិទបញ្ចប់ លុះត្រាតែកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកយូរជាងនេះ។
ប្រសិនបើការបញ្ជូនអ៊ីមែលមិនបានសម្រេចក្រោយពេលដំណើរការ ច្បាប់ចម្លងនៃការសាកសួរដែលមានការរឹតត្បិតការចូលប្រើ ត្រូវបានរក្សាទុកលើម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រ និងលុបក្រោយរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ដូច្នេះ សារបង្ហាញថាមិនបានសម្រេច មិនមានន័យជាចាំបាច់ថាគ្មានព័ត៌មានណាមួយត្រូវបានរក្សាទុកទេ។
គោលបំណង និងអ្នកទទួល
ព័ត៌មានត្រូវបានប្រើដើម្បីទទួល និងឆ្លើយតបការឆ្លើយឆ្លង កំណត់ប្រធានបទ ពិចារណាសំណើ ឬរបាយការណ៍ រក្សាកំណត់ត្រាការឆ្លើយឆ្លងដែលពាក់ព័ន្ធ ការពារគេហទំព័រ និងបំពេញលក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមច្បាប់ដែលអនុវត្ត។
បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនដែលអាចចូលប្រើ [email protected] អាចអានការសាកសួរ។ ប្រធានបទសាកសួរទាំងអស់ដែលបានបោះផ្សាយ ត្រូវបានផ្ញើទៅប្រអប់អ៊ីមែលតែមួយ។
អ្នកផ្តល់សេវាដែលគាំទ្រដំណើរការនេះរួមមាន៖
- Cloudflare សម្រាប់ការបញ្ជូនគេហទំព័រ ការការពារចរាចរណ៍ ការបញ្ជូនឆ្លងកាត់ និង Turnstile;
- Microsoft Azure សម្រាប់ការបង្ហោះម៉ាស៊ីនមេ និងកំណត់ត្រាដែលរក្សាទុកនៅទីនោះ;
- អ្នកទទួលកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាគេហទំព័រ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីនមេ ទម្រង់បែបបទសាកសួរ និងគណនីផ្ញើអ៊ីមែលដែលបញ្ជូនបន្តអ៊ីមែលបង្កើតពីទម្រង់បែបបទ;
- សេវាអ៊ីមែលដែលគាំទ្រគណនីផ្ញើអ៊ីមែលនោះ សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យក្នុងសារដែលបានបញ្ជូនបន្ត និងច្បាប់ចម្លងណាមួយដែលរក្សាទុកក្នុងគណនីផ្ញើអ៊ីមែល;
- Zoho Mail សម្រាប់ប្រអប់អ៊ីមែលទទួល។
ព័ត៌មានក៏អាចចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញដល់ទីប្រឹក្សាវិជ្ជាជីវៈ អាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច ឬអ្នកទទួលផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់ នៅពេលច្បាប់អនុញ្ញាត ឬតម្រូវ។ ការបង្ហាញព័ត៌មានណាមួយត្រូវកំណត់ត្រឹមគោលបំណងរបស់វា។
គេហទំព័រមិនមានមុខងារគណនីអតិថិជន ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន បញ្ជីសម្រាប់ការធ្វើទីផ្សារ ការទូទាត់ ឬការបញ្ជាទិញទេ។ គេហទំព័រមិនប្រើកូដបញ្ជាសម្រាប់ការវិភាគ ឬការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។
ការរក្សាទុក
វិធានរក្សាទុករបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អ៊ីមែលសាកសួរ និងឯកសារភ្ជាប់ គឺត្រូវលុបក្នុងរយៈពេលមិនលើសពី 30 ថ្ងៃក្រោយពេលការសាកសួរត្រូវបានបិទបញ្ចប់ លុះត្រាតែកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកយូរជាងនេះ។
ធាតុក្នុងកំណត់ហេតុការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេត្រូវបានលុបក្នុងរយៈពេលមិនលើសពី 31 ថ្ងៃក្រោយពេលកត់ត្រា។ ច្បាប់បម្រុងទុកម៉ាស៊ីនមេប្រចាំសប្តាហ៍ដែលបានបម្លែងជាកូដសម្ងាត់ រួមទាំងកំណត់ហេតុទាំងនោះ ត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់ប្រាំសប្តាហ៍។
ច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជូនមិនបានសម្រេចដែលរក្សាទុកលើម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រ ត្រូវបានលុបក្រោយរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ចំនួនរាប់សម្រាប់កំណត់អត្រាសំណើត្រូវបានរក្សាទុកមួយម៉ោង។
កំណត់ត្រាការសាកសួរ និងសន្តិសុខផ្សេងទៀត ត្រូវកំណត់ការរក្សាទុកត្រឹមគោលបំណងដែលរក្សាទុកកំណត់ត្រាទាំងនោះ និងលក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមច្បាប់ដែលអនុវត្ត។
រយៈពេលខាងលើពិពណ៌នាអំពីកំណត់ត្រាក្រុមហ៊ុនដែលបានកំណត់។ កំណត់ត្រាដែលអ្នកផ្តល់សេវារក្សាទុក ក៏ស្ថិតក្រោមការរៀបចំសម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យ និងការរក្សាទុករបស់អ្នកផ្តល់សេវាពាក់ព័ន្ធផងដែរ។ Cloudflare មិនបោះផ្សាយរយៈពេលថេរតែមួយសម្រាប់ទិន្នន័យសំណើទាំងអស់ទេ; ការរក្សាទុករបស់វាអាស្រ័យលើគោលបំណង និងលក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមច្បាប់ដែលអនុវត្ត។
លក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមច្បាប់ឱ្យរក្សាព័ត៌មានជាក់លាក់ អាចមានឥទ្ធិពលលើការលុប។ សំណួរអំពីការចាត់ចែង ឬការរក្សាទុកកំណត់ត្រាជាក់លាក់ណាមួយ អាចផ្ញើទៅទំនាក់ទំនងឯកជនភាព។
ការផ្ទុកក្នុងកម្មវិធីរុករក និងតំណភ្ជាប់ខាងក្រៅ
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគេហទំព័របច្ចុប្បន្នមិនដាក់ខូគីឡើយ។ ធាតុ localStorage មួយឈ្មោះ galvanta_site_notice_v2 កត់ត្រាតម្លៃ dismissed នៅពេលជ្រើសរើស បន្ត ក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងពេលចូល។ ធាតុនេះមិនមានការផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ នៅតែស្ថិតក្នុងកម្មវិធីរុករកនោះ ហើយមិនត្រូវបានផ្ញើទៅម៉ាស៊ីនមេទេ។
តំណភ្ជាប់ Facebook មិនផ្ទុកមាតិកា Facebook ឡើយ រហូតដល់ត្រូវបានជ្រើសរើស។ បន្ទាប់មក ការចូលមើល Facebook ពាក់ព័ន្ធនឹងការដំណើរការទិន្នន័យរបស់សេវានោះផ្ទាល់។
សូមមើលខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត និងការគ្រប់គ្រងតាមកម្មវិធីរុករក។
ការដំណើរការទិន្នន័យជាអន្តរជាតិ និងច្បាប់ដែលអនុវត្ត
ម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រត្រូវបានបង្ហោះនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់; អ្នកផ្តល់សេវាក៏អាចដំណើរការទិន្នន័យនៅក្រៅកម្ពុជាផងដែរ។ ការប្រើប្រាស់អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះមិនបញ្ជាក់ឱ្យឃើញថាយន្តការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិជាក់លាក់ណាមួយអនុវត្តចំពោះគ្រប់សារទេ។
បទប្បញ្ញត្តិទូទៅស្តីពីការការពារទិន្នន័យរបស់សហភាពអឺរ៉ុប ឬចក្រភពអង់គ្លេស អាចអនុវត្តក្នុងកាលៈទេសៈដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគ្រឹះស្ថាន ការផ្តល់ជូនទំនិញ ឬសេវាដែលពាក់ព័ន្ធ ឬការតាមដានឥរិយាបថរបស់មនុស្សក្នុងដែនដីពាក់ព័ន្ធ។ ការចូលប្រើពីបរទេសតែឯងមិនកំណត់ថាបទប្បញ្ញត្តិនោះអនុវត្តឬអត់ទេ។ ប្រទេសផ្សេងៗអនុវត្តវិធានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីវិសាលភាព និងលក្ខខណ្ឌកម្រិតកំណត់។
នៅពេលច្បាប់ណាមួយអនុវត្ត លក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់ច្បាប់នោះអំពីការដំណើរការទិន្នន័យដោយស្របច្បាប់ ព័ត៌មានដែលមានលក្ខណៈរសើប ការផ្ទេរ សេចក្តីជូនដំណឹង និងសិទ្ធិបុគ្គល នៅតែអនុវត្ត។ មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យ និងលក្ខខណ្ឌបន្ថែមណាមួយដែលតម្រូវសម្រាប់ព័ត៌មានសុខភាព ត្រូវវាយតម្លៃដាច់ដោយឡែកពីការទទួលស្គាល់តាមទម្រង់បែបបទ។
សេចក្តីជូនដំណឹងនេះមិនប៉ះពាល់ដល់កាតព្វកិច្ច និងសិទ្ធិដែលត្រូវអនុវត្តជាចាំបាច់ក្រោមច្បាប់ដែលអនុវត្តឡើយ។
សំណើ សន្តិសុខ និងការផ្លាស់ប្តូរ
ប្រើសិទ្ធិឯកជនភាព និងសំណើដើម្បីសាកសួរអំពីការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ការលុប ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀតដែលអនុវត្ត។ អ្នកក៏អាចទាក់ទងអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ឬអាជ្ញាធរសាធារណៈដែលមានសមត្ថកិច្ចដោយផ្ទាល់ នៅពេលច្បាប់ផ្តល់ផ្លូវនោះ។
គេហទំព័រប្រើការតភ្ជាប់ដែលបានបម្លែងជាកូដសម្ងាត់ និងការរឹតត្បិតការចូលប្រើ ប៉ុន្តែមិនអាចធានាថាការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការផ្ទុកតាមអ៊ីនធឺណិតមានសន្តិសុខទាំងស្រុងឡើយ។
គេហទំព័រមានគោលបំណងសម្រាប់ការសាកសួររបស់ក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័ន មិនមែនសម្រាប់ប្រមូលព័ត៌មានពីកុមារទេ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានអំពីកុមារចាំបាច់សម្រាប់កង្វល់អំពីសុវត្ថិភាព មនុស្សពេញវ័យ ឬអ្នកប្រកបវិជ្ជាជីវៈដែលសមស្របគួរកាត់បន្ថយព័ត៌មានលម្អិតដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណឱ្យនៅតិចបំផុត។
សេចក្តីជូនដំណឹងនេះអាចផ្លាស់ប្តូរតាមការផ្លាស់ប្តូរគេហទំព័រ ឬការដំណើរការទិន្នន័យរបស់វា។ កាលបរិច្ឆេទដែលបានបញ្ជាក់កំណត់សម្គាល់កំណែ។ ព័ត៌មានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាមាននៅក្នុងគោលនយោបាយឯកជនភាពរបស់ Cloudflare, គោលនយោបាយឯកជនភាពរបស់ Zoho និងសេចក្តីថ្លែងអំពីឯកជនភាពរបស់ Microsoft។
